Avis Clients Planfor
Basé sur 21 avis clients et des recherches en ligne, planfor.fr a obtenu une note de 3,1 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients sont généralement satisfaits de Planfor.
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Top Avis
Commande d’un Photinia Pink Crispy. Livraison d’un Photinia de Chine. Photos à l’appui la pseudo assistante du SAV affirme mordicus que ce sont les mêmes arbustes ! Peu aimable. Difficulté pour avoir un contact téléphonique. Ce sera la première et dernière commande.
BOF !
plantes très très petites, mal emballées, un sac plastique noué !
de plus, sur 2 fusais, un était pourri, et la mini branche d'eucalyptus était sèche, malgré l'arrosage, elle n'a pas ressuscité - 5,50 € de perdu, plus le fuchsia,
délai de livraison très long, et (ce n'est pas la faute de Planfor), mais le colis parti des Landes (100 kms de Bordeaux où j'habite) a parcouru pratiquement la France entière, avant de revenir vers moi
Avis Clients (21)
Livraison rapide malgré la distance et les plantes sont correctement emballées et donc en parfait état
Super !!
Un peu inquiète de passer par un site inconnu et 4 jours de préparation + un Week end férié mais la livraison a été rapide. Les plants sont beaux, très bien protégés pour le transport et étiquetés pour pouvoir les différencier.
Le petit + : un sachet de graines de fleurs en cadeau !
Merci, je recommande votre site
Beaucoup de choix, plantes en bonne santé, petit format avec petit prix et succès assuré lors de la plantation
Réactivité dans le traitement des commandes
Emballage parfait préservant les plantes
Site clair, facile à utiliser. Surtout, à la suite d'une erreur de ma part dans la commande, très bonne réactivité et beaucoup d'amabilité de la personne que j'ai eue au téléphone. Livraison rapide. Merci !
Commande pas très soignée , les plants sont mis en vrac et mal isolés dans le carton
Colis reçu en temps conforme à la commande et rapide
Ma commande n’a pas aboutie puisque vous l’avez annulée ! J’ai eu droit à un bon d’achat de 36€ lors d’une garantie végétaux, j’ai passé une nouvelle commande pour un solde de 33,50€, cette somme a été débitée de mon compte. Après avoir contacté Planfor, ils m’ont indiqué que ma commande devait être au moins de 36€. Si ça m’avez été indiqué, j’aurais commandé en conséquence, donc ils ont décidé d’annuler ma commande, sans me consulter ,pour que j’en passe une nouvelle à hauteur d’au moins 36€.Il y a quelques années, j’avais commandé un combava qui avait fini par dégénérer en citronnier,, Planfor n’avait rien voulu savoir sur la garantie, j’ai voulu leur donner une nouvelle chance mais ces personnes ne sont vraiment pas à la hauteur.J’attends que mes 33,50€ me soient remboursés(sinon défense des consommateurs), j’utiliserai ensuite mon bon d’achat de 36€ et j’en aurais terminé avec eux.
l'année dernière j'ai achete deux bougainvilliers un sur deux a survécu, le rouge n'a jamais fait de pousse, j'ai ai racheté récemment, j'espère, malgré un apparence un peu douteuse ,qu'il va repartir
Contente de la qualité des plantes excepté les petites qui étaient un peu défraîchies.
Les palmiers font leur effet!
Bonne qualité des plans forestiers.
Livrés en bon état.
Bon enracinement.
Colis bien arrivé et plantes en trés bon état, dans les délais prévus. Mais l'emballage n'est pas du tout écologique, je me retrouve avec un sac de 50l de "nouilles polystirene" à mettre à la poubelle!!!! Dommage. (D'autres fournisseurs de plantes ont trouvé d'autres solutions, avec du carton et trés peu de plastique)
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